Termos de Serviço

1. Quem presta o serviço

Este site é mantido pela ORLANDO PAIVA DA SILVA NETTO, inscrita no CNPJ sob o nº 45.287.479/0001-27, com sede em Rua Saldanha Marinho, 526 — Mauricio de Nassau, Caruaru/PE, CEP 55012-740, Brasil, doravante denominada "Zextify".

Contatos: [email protected] (comercial) e [email protected] (privacidade e proteção de dados).

2. Objeto deste site

A Zextify presta serviços de desenvolvimento de software sob demanda, incluindo sistemas web, APIs, integrações entre sistemas, automações de mensageria e serviços de infraestrutura em nuvem.

Este site tem caráter institucional e informativo. Ele não comercializa produtos, não processa pagamentos e não constitui, por si só, oferta vinculante. Descrições de serviços, prazos e tecnologias aqui publicadas são meramente ilustrativas e podem variar conforme o projeto.

3. Uso permitido

Você pode acessar e utilizar este site livremente para fins informativos e para entrar em contato conosco. Em contrapartida, você se compromete a não:

• Utilizar o site ou os canais de atendimento para qualquer finalidade ilícita, fraudulenta ou que viole direitos de terceiros.
• Tentar obter acesso não autorizado a sistemas, servidores ou contas relacionados à Zextify.
• Realizar coleta automatizada em massa (scraping), varreduras ou testes de carga sem autorização prévia e por escrito.
• Transmitir malware, código malicioso ou conteúdo que possa comprometer a integridade dos nossos sistemas ou dos sistemas de terceiros.
• Enviar mensagens não solicitadas em massa, correntes ou conteúdo de spam pelos nossos canais de atendimento.
• Reproduzir, copiar ou explorar comercialmente o conteúdo, a identidade visual ou a marca Zextify sem autorização expressa.

4. Atendimento pelo WhatsApp

O atendimento pelo WhatsApp é oferecido no número +55 (83) 99124-6713 e opera sobre a Plataforma WhatsApp Business (API Oficial), fornecida pela Meta Platforms, Inc.

• Ao iniciar uma conversa, você concorda com estes Termos e com a nossa Política de Privacidade, e permanece igualmente sujeito aos Termos de Serviço e à Política de Privacidade do WhatsApp e da Meta.
• O contato é iniciado por você. Só enviamos mensagens de divulgação mediante consentimento prévio, e você pode revogá-lo a qualquer momento.
• Podemos responder com mensagens automáticas de confirmação de recebimento e de horário de atendimento. O atendimento humano ocorre em dias úteis, no horário informado neste site.
• Informações trocadas pelo WhatsApp têm caráter preliminar. Escopo, prazos, valores e obrigações somente se tornam vinculantes por meio de proposta comercial ou contrato assinado pelas partes.
• Este canal não se destina a emergências, nem a comunicações que exijam registro formal ou prova de recebimento.
• Para encerrar o atendimento, responda "SAIR" ou "PARAR", ou bloqueie o número no seu aparelho.
• Nunca solicitamos senhas, códigos de verificação, tokens ou dados completos de cartão de crédito por este canal.

5. Contratação de serviços

A contratação de qualquer serviço é formalizada por proposta comercial específica ou contrato próprio, que definirá escopo, cronograma, valores, forma de pagamento, níveis de serviço, titularidade do código-fonte e condições de rescisão.

Em caso de conflito entre estes Termos e o contrato firmado para um projeto específico, prevalecem as disposições do contrato.

6. Propriedade intelectual

A marca "Zextify", o logotipo, a identidade visual, os textos, as imagens e o código-fonte deste site são de titularidade da ORLANDO PAIVA DA SILVA NETTO ou de seus licenciantes, protegidos pela legislação de propriedade intelectual.

A titularidade dos artefatos produzidos em projetos contratados — código-fonte, documentação e materiais correlatos — é definida no contrato específico de cada projeto e não é regulada por estes Termos.

7. Disponibilidade e garantias

Este site é fornecido "no estado em que se encontra". Empenhamo-nos para mantê-lo disponível e com informação correta, mas não garantimos funcionamento ininterrupto ou livre de erros. Podemos suspender o acesso para manutenção, atualização ou por razões de segurança, a qualquer tempo e sem aviso prévio.

8. Limitação de responsabilidade

Na máxima extensão permitida pela legislação aplicável, a Zextify não responde por danos indiretos, lucros cessantes ou perda de dados decorrentes do uso ou da impossibilidade de uso deste site, tampouco por indisponibilidades causadas por terceiros, incluindo provedores de infraestrutura, operadoras de telecomunicações e a própria plataforma WhatsApp.

Esta limitação não afasta as responsabilidades assumidas em contratos de prestação de serviços firmados com clientes, nem os direitos assegurados por normas de ordem pública.

9. Links para sites de terceiros

Este site pode conter links para páginas e serviços de terceiros. Não controlamos esses conteúdos e não respondemos por suas práticas de privacidade ou pelas condições de uso que aplicam. Recomendamos a leitura das políticas de cada serviço acessado.

10. Proteção de dados pessoais

O tratamento de dados pessoais realizado por meio deste site e dos nossos canais de atendimento é descrito na Política de Privacidade, que integra estes Termos para todos os efeitos.

11. Alterações destes Termos

Podemos alterar estes Termos a qualquer momento. A versão vigente estará sempre publicada nesta URL, com a data da última atualização indicada no topo. O uso continuado do site após a publicação de alterações implica concordância com a nova versão.

12. Legislação aplicável e foro

Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o foro da comarca de Caruaru/PE para dirimir controvérsias decorrentes deste documento, com renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.